Responsable
Inglés Práctico (Matriz)
Domicilio para oír y recibir notificaciones: Blvd. Independencia 1570, Interior L-8, Col. La Perla, C.P. 32590, Ciudad Juárez, Chihuahua
Correo de privacidad: contacto@inglespractico.com.mx
Este aviso aplica a todas las sedes actualmente operadas por la Matriz.
1) Datos que recabamos
- Identificación y contacto: nombre, CURP/RFC, fecha de nacimiento, teléfono/WhatsApp, correo, domicilio.
- Académicos y laborales: nivel de inglés, escolaridad, empresa/puesto (si aplica).
- Facturación y pagos: RFC, razón social, domicilio fiscal, comprobantes.
- Plataforma: usuario, progreso, evaluaciones y asistencia.
- Seguridad: imágenes y audio captados por sistemas de videovigilancia en salones y áreas comunes.
No solicitamos datos sensibles; si excepcionalmente se requirieran, se pedirá consentimiento expreso.
2) Finalidades
Principales (no requieren consentimiento): alta y control escolar; clases presenciales/virtuales; plataforma 24/7; seguimiento académico; certificaciones/constancias; facturación y cobranza; soporte y seguridad.
Secundarias (requieren consentimiento): encuestas de satisfacción; difusión de testimonios; promociones; invitaciones a eventos; referidos.
2.1 Uso de imagen con fines publicitarios
Podremos captar fotografías y/o video en actividades y clases para comunicar resultados y vida académica en nuestros canales (sitio web, redes sociales y materiales institucionales). El uso de imagen con fines publicitarios es opcional y se realiza solo con consentimiento expreso del titular (o del padre/madre/tutor en caso de menores). Si no existe consentimiento, aplicaremos anonimización o no usaremos la imagen.
2.2 Videovigilancia (CCTV con audio)
Contamos con cámaras y micrófonos de videovigilancia en salones y áreas comunes, con las siguientes finalidades:
- Seguridad y prevención de incidentes para alumnos, personal y visitantes.
- Aseguramiento de calidad académica y verificación de conducta apropiada durante la clase (evitar lenguaje ofensivo o maltrato por parte de cualquier persona).
Características del sistema:
- Audio: con audio. No se monitorean conversaciones fuera del ámbito de clase.
- Acceso: restringido al personal autorizado de la Matriz, conforme a políticas internas.
- Conservación: 30 días naturales; se conserva por más tiempo solo ante requerimiento de autoridad o investigación interna de incidentes.
- Uso: exclusivo para seguridad, calidad académica y disciplina. No se emplea para fines publicitarios.
3) Transferencias y remisiones
- Autoridades educativas y fiscales cuando sea exigible (p. ej., SEP, SAT), así como autoridades competentes en caso de incidentes.
- Proveedores (encargados): nube, CRM, WhatsApp Business, pasarelas de pago, correo y publicidad digital, conforme a contratos de confidencialidad y medidas de seguridad.
- Medios y plataformas: únicamente para difusión institucional cuando exista consentimiento de uso de imagen publicitaria (no aplica a CCTV).
4) Derechos ARCO y revocación
Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como revocar tu consentimiento o limitar el uso de tus datos, escribiendo a contacto@inglespractico.com.mx.
Incluye nombre, medio de respuesta, identificación y la descripción clara de tu solicitud. Respondemos en 20 días hábiles; de ser procedente, implementamos en 15 días hábiles adicionales.
6) Menores de edad
Si el alumno es menor de edad, el tratamiento requiere el consentimiento del padre, madre o tutor.
7) Cambios al Aviso
Cualquier modificación se publicará en esta misma página. Última actualización: 13/08/2025.